お問い合わせフォームやメール、お電話にてよくお問い合わせいただく事柄をまとめてみました。
是非ご参考にいただければ幸いです。
また、皆様もお着物やお手入れでご不明な点、不安な事があれば何なりとご質問下さい‼️
Ｑ、しみ抜きだけでも依頼できますか？
Ａ、もちろんです。シミがついた場所と分かれば原因をお伝えいただくと助かります。
Ｑ、長襦袢を洗ってもらいたいのですが、半衿をはずすべきですか？
Ａ、いいえ、つけたままで結構ですよ。洗っても半衿についたシミが落ちない場合は交換をおすすめします。
Ｑ、しみ抜き代金はいくらぐらいですか？
Ａ、概ね３段階に別れます。
１ついて間もない汚れであれば、一ヶ所あたり２，２００円〜
２繊維に染み込んだ場合、一ヶ所あたり３，３００円〜
３変色したものの場合、一ヶ所あたり４，４００円〜
例えば、両衿の汚れ処理→４，４００円（変色していた場合はプラス４，４００円）
着手前に予めお見積りをいたしますのでご安心ください。
Ｑ、お手入れの料金以外にかかる費用はありますか？
Ａ、当店へお送りいただく際の配送料とお品物をご返却するのにかかる配送料はご負担いただく事なります。（着払いにて発送）
但し、お手入れ代金が１１，０００円（税込み）以上の場合は配送料は無料です。